Integritetspolicy

Här beskriver vi vilka personuppgifter GoProfessional behandlar när du besöker goprofessional.se, kontaktar oss eller söker jobb hos oss. Du får veta varför vi behöver uppgifterna, hur länge vi sparar dem och vilka rättigheter du har.

Vem ansvarar för dina uppgifter?

GoProfessional Solutions Sweden AB, organisationsnummer 559077-7917, är personuppgiftsansvarig.

Klockartorpsgatan 14, 723 44 Västerås
E-post: info@goprofessional.se
Telefon: 021-665 58 80

Hör av dig till oss om du har frågor om hur vi hanterar dina uppgifter.

När du kontaktar oss

När du fyller i ett formulär på webbplatsen, mejlar eller ringer oss behandlar vi de uppgifter du lämnar: namn, företag, e-postadress, telefonnummer och det du skriver om ditt ärende.

• Varför: för att kunna svara dig och hantera ärendet.
• Rättslig grund: vårt berättigade intresse av att besvara dem som kontaktar oss. Om du är eller vill bli kund behandlar vi uppgifterna för att ingå eller fullgöra avtalet med dig eller din arbetsgivare.
• Hur länge: så länge ärendet pågår och därefter i högst 12 månader.

Formulären skickas som e-post till oss. Ingenting sparas på webbplatsen.

Skriv inte lösenord eller känsliga uppgifter, till exempel om hälsa, i formuläret. Behöver vi sådana uppgifter för att hjälpa dig tar vi det på ett säkrare sätt.

När du är kund hos oss

Är du kontaktperson hos en kund behandlar vi ditt namn, dina kontaktuppgifter, din roll och historiken i de ärenden du har haft med oss.

• Varför: för att leverera våra tjänster, ge support och fakturera.
• Rättslig grund: avtalet med din arbetsgivare och vårt berättigade intresse av att sköta kundrelationen. Bokföringsunderlag sparar vi för att följa bokföringslagen.
• Hur länge: så länge kundförhållandet varar och därefter i högst 24 månader. Bokföringsunderlag sparas i sju år.

När vi hanterar personuppgifter i en kunds system som en del av en tjänst, till exempel vid drift, backup eller support, gör vi det på kundens uppdrag som personuppgiftsbiträde. Den behandlingen regleras i ett personuppgiftsbiträdesavtal med kunden och omfattas inte av den här policyn.

När du söker jobb hos oss

Skickar du en ansökan till oss, till exempel en spontanansökan till jobb@goprofessional.se, behandlar vi uppgifterna i din ansökan och ditt cv.

• Varför: för att bedöma om vi har en tjänst som passar dig.
• Rättslig grund: vårt berättigade intresse av att rekrytera.
• Hur länge: i högst 24 månader, sedan raderas ansökan.

Cookies och statistik

Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera och, om du samtycker, för att föra statistik över hur den används. I vår cookiepolicy ser du vilka cookies som används, och där kan du när som helst ändra ditt val.

Vilka får del av uppgifterna?

Vi säljer aldrig dina uppgifter. De delas bara med leverantörer som behöver dem för att vi ska kunna driva vår verksamhet, och som behandlar dem på vårt uppdrag enligt avtal:

• leverantören som driver och underhåller webbplatsen
• Microsoft, som levererar vår e-post och våra dokumentsystem (Microsoft 365).

Vi kan också behöva lämna ut uppgifter till myndigheter när lagen kräver det.

Uppgifterna lagras inom EU/EES, och webbplatsen driftas i Sverige. Några av leverantörerna har amerikanska ägare, och i enstaka fall kan uppgifter bli åtkomliga från USA. Det sker då med stöd av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå (EU–U.S. Data Privacy Framework) eller EU:s standardavtalsklausuler.

Dina rättigheter

Du har rätt att

• få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia av dem
• få felaktiga uppgifter rättade
• få uppgifter raderade när vi inte längre behöver dem
• invända mot behandling som bygger på berättigat intresse
• begära att behandlingen begränsas medan en fråga utreds
• få ut uppgifter du själv har lämnat i ett format som går att flytta till någon annan, när behandlingen bygger på avtal eller samtycke.

Mejla info@goprofessional.se så hjälper vi dig. Vi svarar inom en månad.

Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Ändringar i policyn

Vi uppdaterar policyn när vår hantering ändras. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan.